Les minutes passent. Il ne voit toujours pas le bateau à l’horizon. A part quelques campeurs à plus d’un kilomètre à pied d’elle, Eva est seule. La Rimouskoise décide alors de contacter la billetterie pour des excursions sur l’île de Saint-Barnabé. Silence radio. Il appelle Marina Rimouski quelques minutes plus tard, en vain. Eve a été oubliée sur l’île de Saint-Barnabé. Étonnamment, j’ai réussi à casser toutes les étapes de vérification. J’étais sur l’île, et je ne pense pas qu’ils le savaient, dit le randonneur. Sans réponse, Eva sort la carte de l’île qu’elle avait apportée dans son sac. Sur la carte datant de 2013, également consultable sur le site internet de l’organisme, deux numéros de téléphone d’urgence sont indiqués. Sur le site de Saint-Barnabé Island Excursions, il y a une carte de l’île de 2013. Photo : Radio Canada Cependant, depuis cette date, ils ont été retirés de l’île. La Rimouskoise s’en rend compte en se rendant à la balise du quai, là où il n’y avait pas de téléphone d’urgence. Elle a alors décidé qu’il était sage d’appeler le 911. La Sûreté du Québec lui a assuré qu’elle serait secourue par le service d’incendie de la ville de Rimouski. Vers 19h30, les pompiers, avec une embarcation, ont accosté à la jetée pour la secourir. C’était écœurant ! Je ne meurs pas, mais j’ai été oublié sur l’île […]. Mais j’étais très contente qu’ils soient arrivés, témoigne Eva. Heureusement, la météo était en sa faveur. Si je n’avais pas de téléphone portable, si j’étais âgé ou si j’avais des problèmes médicaux, ce serait problématique, soutient-il. Le SOPER doit revoir les mesures d’urgence. “Ce n’est pas la situation que nous voulons voir se reproduire. » — Un passage d’Eva
La billetterie ferme à 16h.
La Société de promotion économique de Rimouski-Neigette (SOPER) gère le transit entre la ville et l’île. Le directeur du voyage François Dufresne, joint par téléphone, signale une erreur de comptage et un problème informatique. Eva n’était pas sur la liste des passagers. M. Dufresne a décliné la demande d’entrevue de l’équipe de Radio-Canada pour clarifier l’histoire. Or, selon la SOPER, aucun salarié n’est présent à la billetterie à partir de 16h. et aucun autre numéro de téléphone n’est proposé sur le site Internet d’Excursions Île Saint-Barnabé. Au comptoir, personne ne reste après 16h, donc personne ne peut prendre les appels. Il n’y avait donc personne à la billetterie, personne à la marina, souligne la Rimouskoise. Le président de la SOPER, Martin Beaulieu, confirme par téléphone que des mesures correctives seront mises en place dans le protocole pour éviter qu’un tel incident ne se reproduise. Il assure que les détails seront annoncés lundi. Cependant, la tragédie a été évitée. C’est vraiment pas de chance, conclut Eva. D’après un rapport de Gabriel Paré-Asatoory
